Πολιτική Αλλαγών/Επιστροφών
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης και να ζητήσετε:
- Αλλαγή/ Αντικατάσταση
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγή σε μέγεθος, χρώμα, σχέδιο στο ίδιο προϊόν που παραλάβατε (εφόσον υπάρχει) ή αντικατάσταση με οποιοδήποτε άλλο προϊόν επιθυμείτε.
- Επιστροφή χρημάτων
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή της αξίας της παραγγελίας σας ή μέρος αυτής αποκλειστικά και μόνο σε όσες παραγγελίες ο τρόπος πληρωμής τους ήταν με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό .
Παρακαλούμε ακολουθήστε τις κάτωθι οδηγίες για την διαδικασία αλλαγής/αντικατάστασης και επιστροφής των προϊόντων.
Επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα επικοινωνίας 2233052044/6972443434 ή στείλτε μας μήνυμα μέσα από την φόρμα επικοινωνίας ή μέσω των social media(instagram,facebook).
Η επιστροφή των προϊόντων συνίσταται να πραγματοποιείται με την ACS Courier. Τα έξοδα αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη, όπως επίσης και τα έξοδα αποστολής της νέας παραγγελίας . Σε περιπτώσεις λανθασμένων, κατεστραμμένων ή γενικότερα ελαττωματικών προϊόντων, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν το κατάστημά μας.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει:
- να πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής
- το προϊόν να ΜΗΝ έχει χρησιμοποιηθεί
- το προϊόν να είναι συσκευασμένο στην αρχική του συσκευασία και να συνοδεύεται από όλες τις ετικέτες του
- το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή(π.χ. Απόδειξη Λιανικής)